『マーケティングは進化する(改訂第2版)』
水野 誠 著 同文舘出版
本書はマーケティングの初学者向けに2014年、初版出版された教科書の改訂版だ。
評者が同書を読むきっかけとなったのは知人である著名マーケティング学者から「水野先生が最近出した教科書は最新のマーケティング事情と理論を上手く取り入れ執筆されている」と聞いたからだ。確かに、マーケティングの伝統的枠組みであるSTP+4Pを基礎にしながら、最新の研究成果を英語と日本語両方についてバランスよく紹介し基本用語を解説している。また、マーケティングサイエンスを専門とする著者らしく同分野で基本だと考えられる数理モデルをもれなく取り上げ、わかりやすく説明している。
本書の最大の特徴は8章の「クチコミとソーシャルメディア」にある。インターネットの浸透、ソーシャルメディアの台頭によってマーケティングの実態がこの数年で大きく変わろうとしている。その変化の行方を適切に見通すうえで必須の分析枠組みを最新データを分析した研究成果とともに紹介している。もちろん、本書は実務家にとっても読みごたえあるもの
になっている。
著者が提唱するトップダウン型とボトムアップ型の複眼発想に触れ目から鱗が落ちる者も少なくないだろう。
Recommended by 神戸大学大学院経営学研究科 教授 小川 進