【所属等】
株式会社オプテージ
ソリューション事業戦略部　ソリューションマーケティングチーム　マネージャー

【Job History】

• CRMの導入から運用、定着化の推進、利活用促進のコンサルティングにより、営業生産性の向上や業務効率化を図り、営業活動のデジタル変革にチャレンジをしている。
• これまで、約10年間の情報システム営業の経験を有し、ネットワークセキュリティシステムの企画提案から導入、バックオフィス系のITアウトソーシングのプロジェクトなどに取り組んできた。
• その後、営業推進部門において、営業戦略の策定・評価、目標設計・予実管理、需要予測、収入想定など営業企画系業務に幅広く携わり、プロモーション施策やマーケティングリサーチにも取り組む。
• 10年以上、CRM/SFAの要件定義、構築、導入、運用・改善のプロジェクトマネジメントに携わり、一貫して運用オペレーションリーダーを務め、特にこの分野における経験と専門性を備えている。
• 近年はマーケティングスキル向上とSalesforceを中心としたCRM領域の能力開発、後進の人財育成の取り組みにも力を注いでいる。
  
  

【主な個人保有資格】

• 個人情報保護士
• Salesforce認定アソシエイト
• Salesforce認定AIアソシエイト
• Salesforce認定アドミニストレーター
• Salesforce認定上級アドミニストレーター
• Salesforce認定Platformアプリケーションビルダー
• Salesforce認定Platformデベロッパー
• Salesforce認定Sales Cloudコンサルタント
• Tableau Desktop Specialist
• マーケティング検定3級
• Advanced Marketer
• マーケティング・ビジネス実務検定（C級、B級）
• ネットマーケティング検定
• DXアドバイザー検定（スペシャリスト）